[¼ö°­±â°£] 2010. 11. 1 ~ 2011. 10. 31
½Åû¹®ÀÇ : À¥Å¸ÀÓ±³À°¼¾ÅÍ 02-3477-8300, ¿î¿µ°ü¸® : ¿ÀÇǽºÆ©ÅÍ 070-7098-2554

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Home > ±³À°°úÁ¤ > ¿Â¶óÀÎ ¼¼¹Ì³ª > Microsoft Dynamics CRM ¼Ò°³ ¹× È°¿ë
Microsoft Dynamics CRMÀÇ °³¿ä, ÇöȲ, µµÀÔ Àü·« ¹× ¸ðµâ ±¸¼º¿¡ ´ëÇØ »ìÆ캾´Ï´Ù.
(¹öÀü : Microsoft Dynamics CRM 4.0, ¼öÁØ : ÃʱÞ)
¸¶ÄÉÆà ¹× ¿µ¾÷, ¼­ºñ½º Ãø¸é¿¡¼­ÀÇ Microsoft Dynamics CRM È°¿ë ¹æ¹ýÀ» µ¥¸ð¸¦ ÅëÇØ »ìÆ캾´Ï´Ù.
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8ÁÖ ÃÊ±Þ 4.0

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* °­Á ¸Àº¸±â¸¦ ½ÃûÇϱâ À§Çؼ­´Â Flash Player 8.0 ÀÌ»óÀÌ ¼³Ä¡µÇ¾î ÀÖ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
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±¸ºÐ ÇнÀ³»¿ë ½Ã°£
(ºÐ:ÃÊ)

1ºÎ.

Microsoft Dynamics CRM ¾Ë¾Æº¸±â

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1. CRM °³¿ä
¡¡ CRM Á¾·ù
¡¡ CRM Á¤ÀÇ
¡¡ CRM »ç·Ê
¡¡ CRMÀÇ ¿µ¿ª
¡¡ CRMÀÇ ¸ñÀû
¡¡ °í°´ Áß½ÉÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º
¡¡ CRM¿¡ ´ëÇÑ ¿ÀÇصé
¡¡ CRM Á¾·ù
2. CRM ÇöȲ
¡¡ CRM ½ÃÀå ÇöȲ
¡¡ CRM ½ÇÆÐ »ç·Ê ºÐ¼®
¡¡ CRM ½ÃÀå ¼º¼÷µµ
¡¡ CRM Trend
3. CRM µµÀÔ Àü·«
¡¡ CRM ¼º°ø ¿äÀÎ
¡¡ CRM µµÀԽà ¾Ö·ÎÁ¡
¡¡ CRMÀÇ ±¸Ãà Àü·«
4. Microsoft Dynamics CRM ¼Ò°³
¡¡ Dynamics CRM °³¿ä
¡¡ Dynamics CRMÀÇ ±âº» ¸ðµâ
¡¡ Dynamics CRMÀÇ ±âº» È帧
¡¡ Dynamics CRMÀÇ °í°´ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®
¡¡ Dynamics CRMÀÇ Æ¯ÀåÁ¡
¡¡ Dynamics CRMÀÇ ÀϹÝÀû Á¦¾È
¡¡ Dynamics CRM ½Ã½ºÅÛ ¾ÆÅ°ÅØÃÄ
¡¡ - Dynamics CRM Çϵå¿þ¾î ±¸¼º
¡¡ - Dynamics CRM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±¸¼º
5. Dynamics CRM ¸ðµâ ±¸¼º
¡¡ ¿µ¾÷ ÀÚµ¿È­ (Sales)
¡¡ - °í°´»ç °ü¸®
¡¡ - ¿¬¶ôó °ü¸®
¡¡ - ¿µ¾÷ ±âȸ °ü¸®
¡¡ - ¿µ¾÷ È°µ¿ °ü¸®
¡¡ ¸¶ÄÉÆà ÀÚµ¿È­ (Marketing)
¡¡ - ¸¶ÄÉÆà ´ë»ó °ü¸®
¡¡ - Ä·ÆäÀÎ °ü¸®
¡¡ °í°´ ¼­ºñ½º (Service)
¡¡ - °í°´ ¼­ºñ½º °ü¸®
¡¡ - ¼­ºñ½º ÀÏÁ¤ °ü¸®
¡¡ - °è¾à °ü¸®
¡¡ - Knowledge Base °ü¸®
¡¡ °ü¸®ÀÚ ¸Þ´º
¡¡ - º¸¾È °ü¸®
¡¡ - º¸°í¼­ ¸¶¹ý»ç
¡¡ - ¸Þ´º, È­¸é ¼öÁ¤
¡¡ - ¾÷¹« È帧 ¼öÁ¤
¡¡ Explorer vs Outlook

19:52

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22:10
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20:53
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2ºÎ

Microsoft Dynamics CRM È°¿ëÇϱâ

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1. µ¥¸ð ȯ°æ ¼Ò°³
¡¡ - µ¥¸ð ȸ»ç ½Ã½ºÅÛ ÁÖ¿ä ±¸¼º
¡¡ - Dynamics CRM µÑ·¯º¸±â
2. ¸¶ÄÉÆà Ȱ¿ë
¡¡ - Key Point
¡¡ - Process
¡¡ - Demo
¡¡ - ¿ä¾à
3. ¿µ¾÷ È°¿ë
¡¡ - Key Point
¡¡ - Process
¡¡ - Demo
¡¡ - ¿ä¾à
4. ¼­ºñ½º È°¿ë
¡¡ - Key Point
¡¡ - Process
¡¡ - Demo
¡¡ - ¿ä¾à
5. °ü¸®ÀÚ ¸Þ´º
¡¡ - Key Point
¡¡ - Process
¡¡ - Demo
¡¡ - ¿ä¾à

27:58

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20:27

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25:15

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½Å¼ö¿ø

úÞ (ÁÖ)¿Âµð¸àµå CRM »ç¾÷ÆÀÀå
Microsoft Dynamics CRM CSA
SEGE CRM Consultant


[¾à·Â]

¼ÒÇÁÆ®ºñÁ¯ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
ºñÁê¾óµ¥ÀÌŸ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¹êÅõ½º CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¿À·£ÁöÅ×Å© CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¼ÒÇÁÆ®Ç÷¯½º CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
°Ô¸£º£ÄÚ¸®¾Æ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¼ÒÇÁÆ®¹ðÅ© ÁߺÎÁö»ç CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
Çʶó³Ý CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
°í¿µÅ×Å©³î·¯Áö CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
°¥´õ¸¶ÄÚ¸®¾Æ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
ÄÞÅØÁ¤º¸Åë½Å CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
ÈÖ½½·¯ÄÚ¸®¾Æ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
Á¦³Ê½Ã½ºBBQ ±×·ì SFA ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
LGÅÚ·¹ÄÞ »çÀ̹ö °í°´¼¾ÅÍ °³¹ßÂü¿©

[¼¼¹Ì³ª ÁøÇà]

HP Weekly Seminar ÁøÇà
MS Korea Á¦Á¶¾÷ ¼¼¹Ì³ª ÁøÇà
¿ÀÇǽºÆ©ÅÍ Dynamics CRM ¼Ò°³ ¹× È°¿ë ÁøÇà
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±³À° ÀÏÁ¤ ½Åû ÈÄ 8ÁÖ °£
Á¦°ø ³»¿ª ¿Â¶óÀÎ °­Á + ±³¾È + ÇнÀ¿¹Á¦ + ¼ö·áÁõ
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* µ¿¿µ»ó °­Á :

[³ªÀÇÇнÀ]-[¼ö°­ÁßÀÎ °­ÁÂ]¿¡¼­ °­Á¸íÀ» Ŭ¸¯ÇÏ¿© °¢ ¸ñÂ÷º°·Î µ¿¿µ»ó °­Á¸¦ ¼ö°­ÇÕ´Ï´Ù.
* ±³¾È ¹× ¿¹Á¦ÆÄÀÏ ´Ù¿î·Îµå :

[¼ö°­ÁßÀÎ °­ÁÂ] ¿ìÃø »ó´ÜÀÇ [ÇнÀÀÚ·á½Ç] ¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÏ¿© ÇнÀ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ±³¾È ¹× ¿¹Á¦ ÆÄÀÏÀ» ´Ù¿î·Îµå ¹Þ½À´Ï´Ù.
* Àç¼ö°­ ¹æ¹ý :
 
ÇнÀ»çÀÌÆ®ÀÇ [³ªÀÇÇнÀ]-[Àç¼ö°­ ½Åû]¿¡¼­ ½Åû ÇϽøé ÇнÀ»çÀÌÆ® ÀÌ¿ë Á¾·áÀϱîÁö ÇнÀÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Àç¼ö°­ ±â°£¿¡ ÇнÀÇϽŠ³»¿ª(ÁøµµÀ²,Æò°¡ µî)Àº ¼ö·áÁ¡¼ö¿¡ ¹Ý¿µµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
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(¿Â¶óÀÎQ&A, ÀÚ·á½Ç, ¿¹Á¦ ´Ù¿î·Îµå, ȸ¿ø°£ Á¤º¸ ±³·ù)
¡¡ ¼ö°­»ý Àü¿ë Ä«Æ並 ÅëÇÑ Áö¼ÓÀûÀÎ Á¤º¸ ±³·ù
¡¡ Ä«Æä ¹Ù·Î °¡±â => http://cafe.naver.com/crmtutor
¼ö·áÁõ

ÇнÀ Á¾·á ÈÄ [³ªÀÇÇнÀ]-[¼ö·áÁõ]¿¡¼­ ÀμâÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
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